レシート・お釣りについて
掲載日 2001年3月6日
情報提供者 「シリウス」さん


コンビニで買い物をする際、私はお釣りを貰うとき、いつも「下に置いて下さい」と申し出ています。

また、場合によってはマナー違反かもしれませんが出てきたレシートを素早く自分で取っています。

理由は、レシートが必要ない時に錘として一緒にお釣りを渡されると、捨てにくい上、お金が財布にも入れにくいからです。

特に、小銭が多い場合は下に置いた方が確認がしやすいという利点もあります。


以前は、カウンターの上に手を乗せて手渡しされたお釣りを手の平をひっくり返していましたが効率が悪いので、申し出るようにしました。

更に、手をひっくり返してお金を入れようとしたら「いらないんですか?」と勘違いして聞かれたこともあり、「持ちにくいです」と答えたこともあります。

ただ、お釣りを渡される寸前に「置いて下さい」と言って女性店員に嫌な顔をされたことがあったので、最近はその前に申し出るようしています。

個人的に、好感の持てる店員は次の通りです。

何も言わなくても、お釣りを置いてくれる店員。

合理的な上に一番、好感が持てます。

道路公団の料金所係員のように、片手で手渡しする店員

手渡しの中では一番効率がいいです。

両手で手渡しする店員

一見、好感が持てるように思えますが効率が悪くなります。私は好きではありません。

手を触れないよう、上から手にお釣りを落とすようにする店員

論外です。







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レシート・お釣りについて

投稿者:「もぐもぐ」さん

2002年12月6日

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2001年3月のレシート・お釣りについてというシリウスさんの投稿ですが、コンビニの店員をしていた私から言わせてもらうとかなり失礼な客ですね。

確かに、お釣りの小銭が多い時は、広げた方が確認しやすいでしょう。

しかし、おつりを下に置く事はその人には効率良くても、店員や後ろに並んでいる客からしたら相当迷惑です。

特に忙しい時など、そんなことしてられません。

それに、レシートを勝手に持っていくなど、それこそ論外です。

場合によってはマナー違反?とんでもない。

場合など関係無くマナー違反です。

さらに、お釣りを両手で渡すのは、研修の時に教えられるものであり、片手で渡すなど、ほとんどの人はいい気分はしないはず。

そういう、常識をわかっていない人にこの店員はいい、悪いなどと言ってもらいたくないですね。


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