A・ご来客に関しては、滞在中でもアウト日でも ご来場をお断りさせて頂いてます。
  
  どうしても・・と言う場合はデイキャンプ扱いになり、別途料金が掛かります。
  (車1台、5名様以内2625円。)
  デイキャンプになった場合、オートサイトに空きがあれば そこに車を止めて頂いたり
  食事をしたり出来ますが、オートサイトが一杯の日には受付自体も出来ません。
  ご来客の滞在時間にも 制限があります。(チェックイン、アウトの時間があります。
  詳細は上記記載の「日帰りでバーべQをしたい(ディキャンプ)のですが?」の項目を
  お読み下さい。)

  
  また、「差し入れに来た」「近くまで来たから面会したい」等の場合も安全管理が行き届かないので
  ご遠慮頂いております。
お相手の方にもお申し出があった場合は不可能の旨をお伝えして頂き
  お越し頂かない様にお話下さい。また、ご本人に無断でご来場した場合はお帰り頂きますので
  ご了承くださいます様お願い申し上げます。

  
ご来客の無断入場は禁止です。無断で入場した場合は ペナルティー(罰金)が発生します。
  ご注意下さい。

  

2011年からダッヂオーブンは芝生サイトでは禁止になりました。
ダッヂオーブンご利用の場合は直火サイトに入って頂きますので
ご予約の際にダッヂご利用の旨をお伝え下さい。

(2016年3月UP)

2016年度より、花火は禁止となりました!

  今まで管理棟前でのみ許可していた手持ち花火ですが
  決まりを守れなかったり、2年前には花火を刺して垣根を燃やされる
  ボヤ騒ぎも発生し、それからは管理人やオーナーが子供の危険行為を注意すると
  子供のことを見てなかったのに親が逆切れして文句を言ってきたりしてモラルもない
  状態が続いてました。
  当キャンプ場は垣根越しにお隣のキャンプ場さんもあり、過ごされていて
  このままだとちゃんと守っているお客様や、お隣のキャンプ場のお客様にも
  ご迷惑をお掛けしてしまいかねないので、禁止とさせて頂きました。

  
すみませんが、花火はどんなに小さい物でも出来ませんので
  お持ちにならない様にお願い致します。
  また、場外ならいいという事ではありません!お持込自体が禁止です。

Q.花火をしたい場合は、どうなりますか?

(2009年2月 変更)

A・2009年度は、一部チェックインの時間が変わりました。
     
     チェックインはオートキャンプ・・・11:00〜チェックイン受付開始
      
 但し、「レギュラーシーズン」のみです。ハイシーズンは13:00〜です。
  
  となります。今までと同様、11:00より前に御手続きは出来ません。ですが、今年からは
  変更にともない、早く到着して設営したいという方には、
「早着チェックイン」という
  時間を設け、別途料金を頂けは早くチェックインして設営が出来るようになりました。
     
   早着チェックイン・・・・時間→9:40〜10:00まで
(10:00を過ぎる場合には11:00にINして下さい)
                料金→1サイト 1080円

                      
(すみませんが、9:40前にはチェックイン出来ません。時間前に
                         到着してしまった場合でも、時間を調節して、9:40以降にお越し下さい)


  せっかくのキャンプだから、早く着いてゆっくりしたいという方には大変便利です。
  ご希望の方は、御予約時もしくは、前日までに、必ずご連絡下さい。

  
※但し、ハイシーズン(GW、7月3連休〜8月31日、3連休)にはお受け出来ません。
    あらかじめご了承下さい。
    レギュラーシーズン(通常週末、平日)でもお受け出来ない場合もございますので、
    まずはお気軽にご相談下さい。

  

  ※申し訳ございませんが、宿泊施設は清掃などの準備の関係で、早着チェックインは
    対象外とさせて頂いております。

Q・チェックインの時間より早く着きたいんですが?
A・門限は、あります。
  21:00〜7:00までは門が閉まり、場内に車で入場する事が出来なくなります。
  
21:00を過ぎると、就寝される方も多く 場内では入場だけでなく、車の移動や
  エンジンを掛けることも出来ません。
よって、朝も7:00にならないと、お車の
  移動が出来ない為、7:00以降にお出かけされるようご計画下さい。
  同じように、21:00までにお出かけ先から帰って来られない場合(ナイトサファリ
  に行く、富士登山をするなど)の場合も、同様で21:00以降は一切車の出入りは
  出来ません。21:00までに帰って来られる様にご計画下さい。
  尚、都合で宿泊出来ないので泊まらずに帰宅したい場合(料金は宿泊料金になります)
  は、20:50までにご退場して頂きます。
 
 ※仮駐車場もありません。門限は必ず守って下さい!!

  
チェックインは、21:00過ぎには出来ません。最低でも20:00までには
  ご入場して下さい!!

  
※宿泊せずに帰宅する場合、チェックインが遅くなる(17:00を過ぎる)場合は
   御予約時に
必ずお伝え下さい。
  
Q・門限はあるんですか?
  
(ナイトサファリに行きたい、富士登山したい、チェックインが遅くなりそう・・・など含む)
A・はい。大丈夫です。但し、オートキャンプでの場合のみです。
  
  バンガロー・ログキャビンでの宿泊の場合はペット禁止なので
  お連れしないで下さい!!

  

 
オートキャンプでお連れになる場合は以下のお約束を必ず守って下さい。

   
・予約時に必ず「何を、何匹連れて行く」のかお伝え下さい。
       こちらでサイトを割り振る際に、なるべくペットをお連れの方
       同士では隣同士にならない様に配慮しています。連れて
       来る事を伝えて貰えないと、滞在中にお互い大変になる場合
       もありますから これは
必ず御願いします

    
・ご来場の際には、必ずリード(ペットによりゲージなど)を忘れずにお持ち下さい。
       動物が嫌いな方もいらっしゃいます。放したまま滞在する
       事は禁止になっています。
     
    
・フン・尿の始末は、場内、場外問わず必ずして下さい。
        これは、飼い主の最低限のマナーですね。

    
・無駄吠えはしませんか?
         人が来ると必ず吼えるという場合(特に犬)は、他のお客様に
         大変ご迷惑になります。もし、
しつけが出来ていない場合は
        お連れしないで預けるなどして来て下さい。

         「いつもは吼えない」場合でも、いざ着いたら吼え始めたと
          いう事もあります。飼い主さんの管理で、落ち着くまでお車の中に
          一時避難してもらったり、いっしょにテントの中で寝てもらったりと
          対応して下さい。
     
     
※サイトに置いたまま出かけないで下さい!!
         
ペットを一緒に連れて行けない遊戯施設もありますが、サイトに置いたまま
         待っているペットはとてもかわいそうです。突然降った雨でびしょ濡れだったり
         朝は日陰でも昼から日向になってしまって炎天下の中でいたり、他のお客様が
         サイトの近くを通るたびに吠えていたり、ロープを止めているペグが外れて
         タープの外へ逃げ出した犬もいました。

         私たちスタッフは、どんな事が起きても、お客様のサイトにはお留守の間入れません。
         又、ペットの管理も当然の事ながらお客様にお願いしています。
         こちらでは、ペットによる事故やケガ等のトラブルや管理には一切責任を負いません。
         飼い主の責任の下お願い致します。
         犬連れでは周辺へ遊びに行けないという方は、無理に連れて来ないで、ペットホテル等に
         預けてからご来場下さい。
Q・ペットを連れて行きたいんですが?
.区画の場合、平均80u(8m×10mの広さ)あります。
  すべてのサイトが8m×10mではありませんが、(サイトの形が縦長だったり
  正方形だったり様々なので)広さは一緒です。
  混雑している週末や3連休、夏休み中は区画になり、その中に車、テント、タープ
  を入れて頂きます。
Q.サイトの大きさは、どのくらいですか?
A・大変申し訳ございませんが、見学したい日に 宿泊しているお客様がいる場合は
  場内の見学は 出来ません。宿泊しているお客様がお出かけになっていて
  留守にしている場合もあり、基本的には 宿泊者以外の方の入場が出来ません。
  (紛失など事故防止の為) 見学でお越し頂いても お断りさせて頂きます。 

  又、ご宿泊のお客様がいない場合でも、見学は出来ませんのでご了承下さい。
  (「見学」と言いながら施設の無断利用が多いからです)
Q・予約したい(した)ので 場所を確認しながら 場内の見学がしたいんですが?
A・申し訳ございませんが、2008年度より、雑誌・まっぷるネット・ガルヴィクラブカードでのサイト
  料金割引の参加を取りやめさせて頂きましたので、御了承下さいますようお願い申し上げます。
 
  ガルヴィクラブに関しましては、料金割引は取りやめましたが、ステッカープレゼントは残ります。
  是非ご利用下さい。 

    (2008年度から発行の雑誌、まっぷるネットには割引券は利用出来ないのでアイコン
    表示も消えています。)

   
Q・雑誌にクーポン券が付いていて 「利用出来る」とあったんですが 利用出来ますか?
      ※2008年度からはクーポン券のご利用は出来なくなりました。(2008年1月 変更)

Q・お風呂は予約制と書いて(雑誌などに)あったのですが、電話で予約出来ますか?

A・お風呂は「家族ごとの予約制」ですが、お電話での前もっての御予約は出来ません。
  すべて 当日現地にてになります。
  予約表は いつも午後2:00から各お風呂のドアの前に出します。(入浴開始時間は
  その都度変更します)入浴時間が書いてある表が出るので そこにお客様が
  お名前を書いて予約を取って頂き、予約した時間以内で 入浴を済ませて頂きます。

※直火サイトは、芝生の部分と小砂利の部分に分かれています。2ルームテントの場合は
 寝る部分(インナー)は芝生の上に、リビング部分を小砂利の方に設営して頂きます。
ほぼフラットなので大丈夫かと思います。
(極端に
大きなテント【例:ノルディスク】はどのサイトでも1家族様では厳しい場合が多いです。
すみませんが
大きいテントのお客様はご予約不可能となります)

この小砂利のスペースに
タープや駐車をしてもらいます。
直火サイトは・・・
テント専用スペースがあり、
そこには芝生が張ってあります。

(タープ、駐車、火を使う器具等
は、禁止です)
A.オートサイトには、「直火の出来るサイト」と「全面芝生の直火禁止サイト」とあり、
  直火をしたい場合は、ご予約の際「直火サイトを希望します」と言って下さい。出来る
  範囲で直火サイトにさせて頂きます。
  直火サイトには、「炉」が装備されており、直火する場合は、炉でやって頂きます。
  (炉以外での直火は、サイトを汚すので禁止です。どこでも直火が出来るという
   意味ではありません。)

★混雑時には、直火をしたいと希望していなくても、直火サイトになる場合もあります。
  天候の悪い場合には、芝生保護の為直火サイトに入って頂く場合もあります。
Q.直火をしたいのですが?
※テントスペースに、テーブルやイスを置いて
過ごす事は、テントのスペースがデコボコして
しまい、次の方がテントを張る際に寝づらくなって
しまうので、出来ません。テーブルやイスは
小砂利の方に置いてお過ごし頂きます。
炉が装備されています。
・申し訳ございませんが、当キャンプ場ではキャンセル待ちは
  お受けしていません。

  以前受け付けしていた年があったのですが、キャンセル自体が
  1〜2サイトの場合は、前日(現在は前日17:00までにご連絡の場合無料)
  まで無料でお受けしていると言う事もあり、ギリギリにならないと
  キャンセルが出ないという場合もあって、宿泊日近くにキャンセルが
  出たからとご連絡しても「連絡なかったから別の所取ったので結構です。」
  と言われる場合がほとんどだったのでやめました。
  
  

A・はい、発生します。
  当日雨でもキャンプ場は営業しています。
  その場合は、お客様のご都合でキャンセルという事になりますので
  キャンセル料金は頂戴します。(金額は時間・日付により宿泊料金
  の80%もしくは100%です。詳しくは、「キャンセルについて」のページを
  ご覧下さい。)
  但し、台風の場合、進行状態によってその日の宿泊がキケンだと判断した場合は
  クローズが決定します。その場合はキャンセル料金は掛かりません。
  (クローズにならない程度の台風もしくは台風の影響による雨の場合は、キャンセル
  料金は発生します)
※クローズは当日(まれに前日)に決定する場合が多いため、
  遠方よりお越しのお客様には、御予約時に携帯番号などご連絡の付く電話番号を
  お伺いする場合がございます。但し携帯に他の事でこちらからご連絡する事は
  ございませんので予めご了承して下さい。

  クローズ以外の場合はすべてキャンセル料金が掛かりますので、天候での
  キャンセルは、天気予報を見て判断し、
キャンセル可能な時間以内でご連絡
  下さますよう御願い致します。(尚、キャンセル料金は、こちらで指定した口座に
   入金して頂くシステムです。)
(電話は都合により出られない場合も有り。その場合は時間以内に再度ご連絡下さい)
  
 
★但し宿泊施設の場合は例外があります。場合によってクローズになっても
   宿泊施設だけは営業する事がございますのでご注意下さい。(営業の場合
   は、キャンセルするとキャンセル料金が発生します。)

A・はい、ご入浴出来ます。お客様がたとえ1家族様だけのご宿泊でも お風呂は必ず沸かし
  ますので ご心配なさらないで下さいね。

※場内のお風呂を使用せず、外の温泉施設をご利用する場合は、お手数ですが
  管理人に利用しない旨を早めにお伝え下さると助かります。
Q・当日、1家族だけの宿泊でも お風呂の利用は出来ますか?
 炉をご活用下さい!!
  バーベQコンロって使った後の処理が大変です
  よね。こすっても落ちない油汚れや凹みの部分に
  入った灰・・・もぉ〜洗うの面倒くさい!
  そんな時には、野外炉をご活用下さい。
  野外炉をご使用したい場合には受付の際に「野外炉
  を使いたいので直火サイト希望で」とお伝え下さい。
  確約ではありませんが、なるべくご希望に添える様に
  頑張ります!
A・オートサイトでご予約か、宿泊施設でご予約か、オートサイトなら
  何サイトでご予約か・・・など、場合によってキャンセル料金の掛かる
  期日があります。
  詳しくは、「キャンセル料金について」というページをご覧下さい。
Q・キャンセル料金は いつから掛かりますか?
A・キャビン・・・室内に エアコン、テレビ、電子レンジ、冷蔵庫、電気ポット、
          炊飯器、シンク(流し)、ロフト(3畳程度)、照明、瞬間湯沸かし器が装備されて
          います。デッキには屋根があり、テーブルとイス、照明と炉もあります。
         (室内7、5畳相当+3畳相当のロフト+デッキ7畳相当)
 
  バンガロー・・基本的には テントの代わりというイメージで作ったので、室内には
          エアコンと照明が装備されているのみです。
          デッキは屋根があり、テーブルとイス、照明、炉があります。
          (室内6畳相当+デッキ6畳相当)
  
  ★中の装備が違うので 1泊する料金も違います。→キャビン1泊16200円、バンガロ1泊
  11880円(但しどちらも車1台、人数5人までの場合)


Q・宿泊施設のキャビンとバンガローは 何が違うんですか?
A・2008年度からご予約出来る期間が変わります。

      3月3連休〜7月31日までのご予約・・・・・3月1日 午前10:00〜ご予約開始
      8月1日〜11月営業最終土曜日までのご予約・・・・・7月第1月曜日 午前10:00〜ご予約開始

となります。今までの様に一年間通して御予約すると、先々まで御予約した方は予約した事自体
忘れてしまう方や、3月1日はほとんどがGWのご予約の為少しでも電話の混雑が緩和出来ればと
言うことで、変更しました。それでも、3月1日〜3日の間は かなりお電話がつながりにくくなる事が
予想されます。ご迷惑をお掛けしておりますが 懲りずにお電話下さいね。

(2008年1月 変更)

A・予約確認に対しては、送付するものは ございません。予約時のお電話の時に
  お客様から伺った予約日やお名前など 再度ご確認していますし、その際に
  チェックイン、アウトの時間や、キャンセルについてもお話していますので 必要ないと
  考えています。

  こちらで 特に送らないので 御予約をした場合には お客様が
日付やサイト数
  やチェックイン・アウトの時間、キャンセルの場合など、お話した事を 
  メモして残されることをお勧めします。
。中には 日付を勘違いして来て
  しまったり、キャンセル料金が掛かるのに当日キャンセルしてきたり・・とトラブル
  もあります。特にグループで予約していると、予約したご本人が メンバーの方たちに 
  伝達していなくて 知らなかったというケースもありました。
  当キャンプ場に限らず、日付やキャンプ場の名前などは覚えておいて下さいね。
  (当キャンプ場にも 他のキャンプ場さんのお客様が間違えて来るときもありますが
   たいがいそういう場合は キャンプ場の名前をしっかりと覚えてない事が多いです)


※但し、宿泊施設に関しては 予約確認を兼ねて注意事項など書いた書類を送付しています。

  
Q・予約をした後に 何か送られてきますか?(予約確認表やパンフなど)
A・申し訳ございませんが、周辺の遊び場のパンフレットの送付は
  出来ません。
  近年では パソコンが普及し、各施設のHPもかなりの
  割合で製作されています。当HP内の「周辺案内」のページに
  各施設のHPアドレスも掲載し、リンク出来る様になってますので
  それて調べて見て下さい。
Q・周辺の遊び場のパンフレットを送付してほしいのですが・・・。

(2008年度より予約開始時間変更)

Q・水遊びが出来る川を教えて下さい。

A.すみませんが、川遊びの出来る場所はご案内していません。
  川遊びに関しては、上流で、にわか雨等があった場合、たとえ
  川が晴れていても水位が急に上がることがあり、大変危険です。
  先日は、他県ですが川の事故が何件がございましたね。自然の力は
  大変恐ろしいものです。川遊びは、当キャンプ場としてもお勧め
  出来ない遊びになっています。

お客様各位
  パンフレットですが、毎年変更があり修正が追いつかない為、今後は
  作成しないという事になっています。内容はホームページで十分ご理解
  頂けると思いますので、申し訳ございませんがホームページで対応させて
  頂いております。御理解頂き、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

(2008年1月 変更)

Q・サイトの指定は出来ますか?
A・基本的には 出来ません。
  お客様が思っていた場所と 私たちがお客様から伺った希望のサイトが
  合致せず、現地でトラブルになるからです。
  指定出来ないのには それだけでなく、サイトには優先順位があり (AC優先やグループ
  優先など)お客様が そこに入りたくても その場所には入れないという事もあり、サイト指定は
  出来ない事になっております。
  混雑時は こちらで指定したサイトに入場して頂くようになります。(当日のサイト変更は不可能です)

   
★サイトから富士山を見る事は、混雑している場合どちらのサイトも不可能です。又、富士山はすべての
     サイトから見える訳ではありません。サイトから見える所まで出て頂き、見てもらうようになります。
     富士山は気温が高い時期(夏場など)は見えない事が多いです。
     サイト番号での指定・施設の近くにする、しない等は、優先順位があるので不可能です。ご希望としては
     お承り出来ますが、希望通りに行くとは限りません。御了承下さい。

(富士山が見える所がいい、○○番のサイトにしてほしい、施設の近くが良い(近くは嫌だ)など含む)

(2008年1月変更)

A・はい。出来ます。但しデイキャンプのお客様も オートキャンプで宿泊のお客様と
  一緒のオートサイトでバーベQをして頂くので 
ハイシーズンや混雑している週末は
  オートキャンプでご予約のお客様でサイトが一杯になるので 
お受け出来ません。
  平日のデイキャンプもお受け出来ますが、当日だったり、予約する場合でも その日が
  こちらで用事などあるとお受け出来ない場合があります。どちらにしても お電話にて
  あらかじめご確認下さい。


デイキャンプの詳細について
    チェックイン、アウト→ チェックイン 11:00〜可能
                  チェックアウト 16:00
           料金  → 2625円(但し、1サイト5名様まで、車1台まで)
     ご来場の場合は、必ず御予約を入れて下さい。

   
※ハイシーズン(GW、7月3連休〜8月31日まで、3連休になる週末)と混雑
     している週末のお承りは、出来ません。


※16:00以降は宿泊料金になります。すみませんが、夜のデイキャンプは出来ません。
  昼間で出来るようにご計画下さい。
  
Q・日帰りでバーベQをしたい(デイキャンプ)のですが?