絵画の制作は、全て海外在住の熟練した専門画家よる肉筆作業で行われます。
制作にあたっては、出来る限りお客様のご要望に沿えるように努力いたしますが、ご注文に際しては以下の規約を予めご承諾願います。
- 絵画の模写に関して： 絵画の模写作品制作は、画像による原画にもとづき精巧に模写することを心がけますが、単なる印刷による複製画と違い全て手描き作業となるため、100％同じ作品を仕上げることはできません。作品完成度の最終判断は、当店にお任せ願います。
- 割増料金に関して： 絵画の内容により、割増料金が発生する場合があります。例えば以下の場合です。
1）多くの人物や動物、細密な構図などがある場合
2）写真の欠けている部分を補正する場合や衣装の入替えなどの創作が必要な場合
3）この他、当店が必要と認めた場合
- 仕上がった絵画の確認に関して： 仕上がった絵画は、ご希望があれば画像にて確認が1回出来ます。この画像による確認の場合、利用しているパソコンのモニター環境や撮影条件等によって、画面上と実際の色とは多少異なってしまうことがありますので、予めご了承下さい。特に金箔色や銀箔色を多用した漆絵の場合、光線の反射により正確な色合いを画像で出すのが難しい場合があります。また、箔は非常に薄くて繊細なものです。制作者も細心の注意を払って漆基板に箔を貼付していますが、ちょっとしたヒビやズレは避けがたいところがありますので、ご了承下さい。漆絵の場合は、絵付けが終わった時点で画像をお送りします。この後に漆絵の艶出し作業に入りますが、この最終工程に入った後の修正は出来ません。なお、お客様の都合による大幅な修正は追加料金が発生します。以上の確認がとれた後に、絵画が日本に送られてきます。海外発送後の絵画の修正は出来ません。なお、絵画完成度の最終判断は当店が行います。
- 著作権の都合上、原作者のサインや落款は省きます。
- 絵画の注文制作は、ご連絡の記録を取るために電子メールでの受付となります。電子メールがご利用できない場合は、画像による確認は出来ませんので、全て当店にお任せ頂きます。
- 制作日数に関して： 絵画の制作日数は見積り時にお知らせしますが、通常1ヵ月以上かかります。特にお急ぎの場合は、ご注文前に予めお問い合わせ下さい。
- 絵画制作が不可能になった場合： 止むを得ない当店の事情で絵画制作が不可能になった場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。前受金をお預りしている場合は、すみやかに返金致します。なお、この場合は、キャンセルに伴う違約金等は一切発生しないことに同意して頂きます。
- 取消しに関して： お客様の都合による取消しについては、受注後2週間までは代金の半額を、それ以降は全額ご負担となります。
- 返品に関して： 当方に重大な瑕疵がある場合以外は返品に応じられません。
- 突発の出来事（自然災害、輸出入通関や運送の問題など）による納品の遅延や停止が発生することがあり得ます。この場合は弊社で責任を負うことはできません。
著作権法第51条により、作者の死後50年を経過していない作品の模写を受注することはできません。
お客様各位
