外付けハードディスクが故障時のデータ復旧方法
同様の症状でお悩みの方のマニュアルとしてご参考にされてください。
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簡単!! 症状からWEBで故障診断 要注意!!外付けハードディスクが壊れたときに絶対してはならないこと 外付けハードディスクが認識しない５つの理由 外付けHDDの寿命 大容量外付けハードディスクを買ってはならない５つの理由 外付けハードディスクの状態を知ることが出来る『CrystalDiskInfo』 代表表的な外付けHDDの分解方法 BUFALLO 外付けハードディスクの買い方 なぜ人はフォーマットをしてしまうのか？ |
このホームページは、元データ復旧会社技術スタッフであったライターの管理人が外付けハードディスクが故障して困っているユーザーの皆様に対処方法や、データの復旧方法を掲載します。外付けハードディスクの故障やクラッシュは突然やってきます!!外付けハードディスクが故障した時に注意することハードディスクが故障した時には注意しなければならないことがあります。①可能な限り外付けハードディスクに電源を入れない ②振ったり、衝撃を与えたりしない ③絶対ハードディスク本体を分解したりしない ④USBを抜いたり差したりを繰り返さない ⑤フォーマットしない 以上のことに注意しないとデータの復旧が出来なくなることも!!外付けハードディスクが故障した時の症状ハードディスクの故障には様々なものがあります。以下のつがその９割以上を占めていると思いますので参考にされてください。 ①パソコンに外付けハードディスクが認識されない。 ②全く動かない(電源いれともウンともスンとも言わない) ③「フォーマットしますか？」と表示される ④カチカチとかカツッンカツッン、ピィーピィー等と異音がする ⑤コンピュータにディスクが表示されてもファイルを操作できない ⑥外付けハードディスクから閃光、発煙、焦げ臭い異臭がした ⑦認識されたりされなかったりする 外付けハードディスクの故障原因を特定するまずはハードディスクの故障の原因を突き止めないと、対処方法が異なります。 原因によっては、一般ユーザーレベルではデータの復旧は出来ない場合もありますのであれこれ調べてもムダです以下をご参考に原因と故障レベルを判断する参考にされてください。。まだ、かろうじて動く認識する場合は『CrystalDiskInfo』などで調べて見るのも一つの指標となります。 それでは、ハードディスクの故障の原因特定に入りましょう! 以下の原因特定には各症状に以下のレベル表が付いていますので参考にされてください。  個人レベルでのデータ復旧難易度に「中」~「困難」が表記されてい 場合は、個人レベルでの復旧は諦めた方がよいでしょう。 やっても、何もいいことはありません。 HDD故障原因その① 外付けハードディスクから発火・発煙・異臭がした･･･
諦めるか、データが大切な場合はデータ復旧会社に依頼するしかありません。 電気的な破損は一般ユーザーには対処不可能です。  HDD故障原因その② 外付けハードディスクの電源が入らない既に原因①が起こった可能性もあります。また、外付けハードディスクの中のハードディスク本体が電気的損傷を受けている可能性も。 コチラの場合も、電気的な破損はもうどうしようもありません。 諦めるか、データが大切な場合はデータ復旧会社に依頼するしかありません。電気的な破損は一般ユーザーには対処不可能でデータ復旧にはデータ復旧の専門業者に任せる他手がありません。。 または、USBインターフェイスの破損も考えられます。この場合はハードディスクまで電気的損傷を受けていなければ自力復旧の可能性も考えられます。 ケースを分解しハードディスクを取り出せればデータ復旧の道もあるかもしれません。  参考⇒代表的な外付けHDDの分解手順 HDD故障原因その③ 外付けハードディスクから異音がする
例) カタンカタン、カツッンカツッン、ピィーピィー等･･･ この場合も外付けハードディスクは認識されません。 外付けHDD内部からカツンカツン、カタンカタンなどの異音これらの音は、ハードデスク本体内のヘッドアームがリトライを繰り返す音です。正常ですと異音がでることは有りません。異音が出る時は確実に記録面若しくはデータ読み書きをするヘッドが不具合を起こしている時か記録面にキズが入っていたりする時です。この時、記録面と読み書きヘッドが接触し記録面の磁気層をキズつけた場合、破損塵がハードディスクの内部に飛散しディスク表面に付着している可能性が高く回転させると砥石で記録面擦っている様な状態と成り記録面を酷く破損させます。 電源投入は即辞めましょう。 後々のデータ復旧にかなり影響してきます。  ピィーピィー･･･などの異音がする場合この場合は、ディスクが自己診断機能で何らかの異常を検知しハードディスクの起動に関する初期化を行えない場合です。1.ファームウェアの異常 2.読み書きヘッドが記録面に吸着している 3.基板パーツの電気的損傷 4.モーターの異常 ･･･等があげられます。 この症状の場合でも一般ユーザーの自力復旧はほぼ、不可能です。 これら症状は、自力でのデータ復旧は不可能な症状です。それでも何とかしてやろうとハードディスク本体を開封されるユーザーもいますが、明けたところで出来ることも何もありません。 絶対に開封されないでください。 かなりデータ復旧も諦めないといけない異音外付けハードディスクの内部からシャャャャャーーーて擦れながら回っている様な音がする場合、残念ながらヘッドが記録面と接触しながら回っている可能性が大です。この様な場合、かなりデータの方も諦めた方が良いかもしれません。  いきなりキュキュキュキューーーといいHDDが停止する異音一時まえの東芝製の2.5インチハードディスクが古くなると多く出た症状です。 モーター軸受けの潤滑剤の焼け付きにより高回転中に異音を発しストップするという症状が出ます。幸いデータの領域は無傷の場合が多いですが、中にはヘッド、記録面障害と併発している場合も有ります。IDEのHDDに多かったですが、最近のHDDではあまり見られません。HDD故障原因その④ 外付けハードディスクは動いているけど
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