Vista講座 -PC講座

PC講座ｵﾘｼﾞﾅﾙ
ﾒｰｶｰ･ｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ
問い合わせ先
10月10日公開

PCが突然壊れた！でも手元にマニュアルがない！！

慌てて携帯を片手に検索してこのページに辿り着いたあなた、ラッキーですよ☆

携帯からかけられる番号は、そのままリンクしてあります。

営業時間と問い合わせ先に十分注意し、保証書と製品を用意してTELしましょうね。

→PCメーカー系
→ISP(ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ･
　ｻｰﾋﾞｽ･ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞ)関係

～PCメーカー系～

・NEC
　121(ﾜﾝ･ﾄｩｰ･ﾜﾝ)
　ｺﾝﾀｸﾄ･ｾﾝﾀｰ
0120-977-121
03-6670-6000
※故障診断・故障修理は２４時間３６５日受付。
※購入相談・回収リサイクル/使い方相談は年中無休、受付時間が9:00～21:00。

・富士通
　富士通ﾊﾟｰｿﾅﾙ製品に関する問い合わせ窓口
0120-950-222
03-5462-9551
※携帯/PHSからは年中無休、9:00～17:00受付。
※フリーダイヤルは２４時間３６５日受付。ただしAzbyClub会員（登録ユーザー）向け。
・東芝
　電話での技術的なお問い合わせ
0120-97-1048
043-298-8780
※年中無休、9:00～19:00受付。手元に「dynabook アシストシート」があると良い。

・SONY
　VAIOカスタマーリンク
【登録ユーザーのみに公開】
※平日10:00～21:00、土日祝日10:00～17:00、年中無休

・日立
　Prius安心ｺｰﾙｾﾝﾀｰ
0120-885-596
03-3298-6750(東日本)
　06-6616-5260(西日本)
※平日10:00～20:00、土日祝日10:00～17:30、12/31～1/3は休業

・SHARP
　Mebiusお客様ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ
(購入後のみ,ﾕｰｻﾞｰ登録必須)
0120-572-539(携帯可)

※お問い合わせには「ユーザー登録受付番号」が必要。受付は平日9:00～21:00、土日祝日9:00～18:00。機種名と製造番号を言う必要有り。製造番号は本体に８文字の英数字で記載。

～ISP関係～

・@nifty(ﾆﾌﾃｨ,富士通系)

@niftyサービスセンター
0120-818-275
03-5753-2373
※ADSL接続,ダイヤルアップ接続の設定について。
受付時間：毎日9:00～21:00

@nifty光ファイバー専用サポートセンター
0120-539-240
03-5753-2377

※光ファイバーのインターネット設定,メール設定,光ファイバーお申し込み後の状況について
受付時間：毎日9:00～21:00

・BIGLOBE(NEC系)

BIGLOBEブロードバンドサービスデスク
0120-71-0962
03-3945-0962

※光ファイバー,ADSL,IP電話に関するお問い合わせ。
受付時間：09:00～21:00、毎日
BIGLOBEのユーザID,名前,ご登録電話番号を伝える。

・OCN(NTT系)

OCNテクニカルサポート
0120-047-860

※インターネット接続,OCNドットフォン(IP電話),メールなどの設定の操作方法(OCN会員専用)
受付時間：毎日 09:00～21:00

故障受付(お客様の端末や設定に問題がないと思われる場合)
0120-047-540

※毎日24時間

・au one net(旧DION KDDI系)

「ネットサービス」「TVサービス」の接続・設定・故障
0077-7084(無料)
※受け付け時間：24時間受け付け(土・日・祝日も受け付け中)

かけつけ設定サポート
0077-7084(無料)
受け付け時間：24時間受け付け(土・日・祝日も受け付け中)

・Yahoo!BB

0800-1111-820(一般電話)
03-6688-1970(携帯PHS)

※10:00～18:00、非常に繋がりにくいため休止している場合あり。

～ｾｷｭﾘﾃｨｿﾌﾄ関係～
【準備中】

・シマンテック
(黄色いパッケージの
ﾉｰﾄﾝ･ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨ）

・トレンドマイクロ
(赤いパッケージの
ｳｲﾙｽﾊﾞｽﾀｰ）

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