NOVA(ノバ) NOVA NOVA ノヴァ NOVA NOVA



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過去の体験談(2003年7月から12月まで)
<目次>はおすすめの体験談
  • あさり(10/12)・・・・・・・・・・とても使えないスタッフの話
  • ゴディババ(10/12)・・・・・・・「でも偶然に会うことはあるよね」とトムは言った。
  • グミちゃん(10/12)・・・・・・・異文化交流ってことで
  • ふーにゃ(9/20)・・・・・・・・・契約に関する恐ろしい事件
  • CANDY(9/20)・・・・・・・・・・クレイジーなビッチ
  • ゆき(9/20)・・・・・・・・・・・・「1Pの差は内密に」
  • 月子(8/10)・・・・・・・・・・・・・NOVAに行くのが楽しいです
  • ひっきー(8/10)・・・・・・・・・うわさほどひどくない
  • 子猫(7/21)・・・・・・・・・・・・・文句ばかりいう奴に一言二言
  • たんたん(7/5)・・・・・・・・・・でもNOVAが好き
  • あさり(7/5)・・・・・・・・・・・・・4年はお局的存在です
  • NOVA3年生(7/5)・・・・・・・・レベルアップはクレーム次第


名前 あさり
体験談
こんにちは。NOVA歴4年、最近ECCにも通いだしたあさりです。
先日のECCの体験談を応募した時、ECCに行きだした理由にNOVAに嫌いな友
人が入ってきたためと書いたのですが、早速本人から苦情の電話がかかってきました
(笑)。ペンネームを彼女の名前からとったのでばればれだったようです。
「あんたなー、いいかげんにしいやー!あれうちのことやろー!」って(笑)。いいんです。彼女とは幼稚園からの悪友ですから。いつもこんな感じなんです。にしてもこのサイ
トを見てる方おおいんですねー。
うかつなことは書けないなあと思いました。

余談はこのくらいにして、皆さんご存知でしょうが
10月からNOVAの料金が上がります。
これを書いているのはまだ九月下旬ですからまだ値段の発表はしてないのですが、値
上がり前がかき入れ時とばかりに営業にさらに熱が入っています。この時期営業トー
クに悩まされた人は多いのではないでしょうか。かくゆう私もその一人です。まず、
レッスンに行って受付の際に「**さん、今日は帰りにお時間ありますか?」とにこ
やかに言うスタッフ。料金改定の紙がいたるとこに貼ってあったので
「きたな!」
身構えました。「今日は用事があるので急いで帰るんです。」というと「給付金は使
われないですか?」ときました。
「給付金は使ったのでもう使えません」
(「ECCで…」と心の中で思ったのですが)すると

「来月料金の改正があるので今が継続のチャンスですよ!大変お得ですから…。」

「継続は考えてないです。」ときっぱり断りました。
ところが一人のスタッフに断っても同じこと。また
別の日に違うスタッフから同じことを言われるのですから、いいかげん勘弁してほしいです。この営業はい
まに始まったことではないのでまあいいとして、私の通っている学校のスタッフには
??な人がいます。半年ほど前に入った子ですが
かなりおばかです。
正直言って彼女にはキレかけて文句をいったことが何度もあります。しかし、
うたれづよいというか全然気にもしておらず、いつもへらへらとしています。
まず、予約を取るときも
 「生徒番号いただけますか?」
 「12*4です」
 「13*4ですね。**さんですね」←全然違う
 「いえ12*4です」
 「あ、すみません14*6、**さんでしたね」←さらに違う、しかも毎回二〜三回は必ず間違える(怒)。
「27日の13時20分から空いてますか?」と聞くと
「29日ですね、ちょっとお待ちください」
「いや27日よ」
「あ、すみませ〜ん!27日の15時の分ですよね」
「13時の分ちゃ!
あんた人の話ちゃんとききいや!(怒)
「もっ申し訳ございませんー!!」
こんな感じです。
行く度に彼女にあたるまいと他のスタッフのほうにいくんですが、「こちら空いていますよ、どうぞー」と笑顔。ほんで同じパターンのやりとりなんです。電話予約の時も彼女が出ると「今日は絶対ついてない」と運勢占っちゃったりしてます。こないだも、ポイントがあり余っちゃってるので、消化すべく強化レッスンとやらの説明を聞きにいきました。案の定例の彼女がしゃしゃり出て、「強化レッスンについてご説明します。かけてお待ちください」
しかし7〜8分待てど出てこず、
「あの子まだ?はよしてや」と違うスタッフにいうと駆け足で出てきて
「お待たせしました。資料を探していたものですから…」
と一枚の紙を差し出しました。その紙は探すも何もカウンターにご自由にお取りくださいと置いてあるもの。(おいおい)とため息をついてみたものの、彼女の説明をきくことにしました。
「強化レッスンはマンツーになるのでポイント4つ消化ですけどよろしいんですか?」
「いいんです。あり余ってるから」
「分かりました。強化レッスンは苦手なところを重点的にできますので弱点克服できますよ!」…と延々説明が続く(20分位)…その間いくつか質問していたんですが、その度に
「ちょっと待ってくださいね!調べてきます」そして2〜3分待たされ、「**はですねー」と説明。ちゃんと把握しとけよと思いつつも最後に「なら私は文法が苦手なの
で文法でいこうかな」と私が最後に言うと、「わかりました。これでさらに**さん
の英語力に磨きがかかりますよ!」そんなもんかな〜と思ってると「あ!!ちょっ、
ちょっとお待ちください!」また急に奥に消えた彼女。「?」不思議に思いつつ待っ
ていると今度は7〜8分出てこず。「お待たせしました。あの〜、強化レッスンはお茶
の間になるので手続きが必要です。」紙には何も書いてないのでそんなこととはつゆ
しらず。彼女はおそらく奥に返って確認をしていたようです。「お茶の間なんてきい
てないよ。紙にも書いてないし。駅前ではないのん?」 「駅前でしたらただのマン
ツーになるようです」 「それやったらせんわ。ポイントの期限もあとちょっとやの
にいまさらお茶の間なんかできるかいな」と言ったら「駅前のマンツーは4ポイント
消化ですけどお茶の間なら3ポイント消化ですからお得ですし…」 「そやったらな
しあんた最初にゆわんの?!」 あたふたして「もっ申し訳ございません!でも…
(お茶の間の勧誘がさらに続く)」 「そうはゆうても機械代やら回線代やらなんや
らで結局はたこつくやないの!」 「それでしたらNOVAにおここしいただいてこ
こに設置してあるギンガネット(機械の名前)でできますから…」 「ここまでくる
ならレッスンで生身の人間相手にしゃべったほうがましやわ!」 「しかしですね、
お茶の間には駅前にない良さがあるんですよ!(…説明…)」 「もう話しにならん
わ!」 と帰ってきてしまいました。次のレッスンの時、こないだは言い過ぎたかな
あ、まああのくらい言ったほうがもうヤツも私に近づいてこんやろう、と思っていた
のですが、あの根性には脱帽です。「**さん!こんにちは。」と近づいてきたかと
思うと「**さん 生徒番号は12*4でしたよね。今日のレッスンは4番教室です。予
約もとられますか?今週は午後はだいたい空いてますよ!」ときた。きつくゆったの
がきいたのか、私の生徒番号(やっと)覚え、やたらとごまをすってくるようになり
ました。嫌われるどころかかえって関わってくるので「もうこやつはしょうがない
やっちゃー」と思えてきました。NOVAって面接でどこ見てんだろう?大卒でこれ
じゃあ世も末だ、と思いました。

fujiwara.my@qtnet.ne.jp



ばふー
途中で読むのもかったるくなりました。
途中まで、がんばって改行やら太字やらにしていましたが、面倒になって放棄しました。
すみません。管理人として失格です。


名前 ゴディババ
体験談
半年前、契約更新をレベルアップで釣るNOVAのやり方に怒って投稿しましたが、怒り
ながらも通っていたらそのうちにレベル4にあがりました。
 それはさておき、教室にとても上手に教えてくれる
トム先生(仮名)がいます。私は
ベルが鳴り彼が歩いて来るときには「やった、今日はとってもお得!」とひそかに快哉
を叫び、思い切り英語脳(?)を活動させて彼の力強いレッスンを受け止めるべく戦闘
モードに入ります。レベル4のほかの生徒にも評判がよい先生でした。
 ある土曜日の昼、NOVAに行く前にデパ地下に寄った私は自宅の分のほかに、NOVAの先生たちの昼用にすればいいかな、と思い、わんさとパンを買いこみました。
その日のレッスンはトムでした。で、終ったあとブースを出て行く彼の背中に「トム」
と呼びかけ、立ち止まったところに「Have you had lunch?」と言いながらパンの袋を
差しだし…、いや、差し出そうとしたところ、「まだだけど…ちょっとこっちに」(も
ちろん英語)と腕をつかまれ、スタッフや生徒の目から外れた自販機の陰に。でもって
、「今日はまだレッスンがあるし、それに生徒と外で会うことはあまり好まれないんだ
でも偶然に会うことはあるよね、だから…」と言い出すではありませんか。
 ????? これって、もしかしなくても、トムは私が昼食に誘ったと思ったのでし
ょうね。それもいいけど、いや、でもこのパンは? せっかく買ったパンが傷んでしま
う…。で、「今日はパンを買ってきたからよかったらどうぞ。んじゃ、食事はそのうち
に。」と言って袋を押し付け、ブースに後戻り。トムはややしばらくこちらを見ていま
したが教師室に戻っていきました。みんなでパンを食べたと見え、後からほかの先生た
ちからも「Thank you!」を何回も言われました。
 私は、たまたまその日のレッスンがトムだったので彼にパンを渡したけれど、きっと
受付のスタッフにあげれば良かったのですね。
トムにミョーな期待をさせて悪かったなあ。それにしても、「偶然に出会うことを前もって約束する」という難しい状況を英語
で理解できるようになったとは、われながらすごいと思いました。

hokohoko2708@hotmail.com



ばふー
その後のラブストーリーに興味あり。


名前 グミちゃん
体験談
今は別の小さいスクールにいますが4年くらい前まで通っていました。
ノバは根性さえあればいろんな国の(個人の)訛りが聞き取れるようになりますよ〜
その昔、初めてのレッスンがオーストラリア訛りの先生で7Cにもかかわらず学生時
代得意だった英語が解らず泣きそうになりました。なんてことは無い。聞いたことが
有る単語が聞き取れなかったんです。
その他ハワイの先生は興奮すると授業そっちのけでキツイ訛りでしゃべりだし目が点
になることもしばしば。妙に陽気で早口なアフリカ(国名忘れました)の先生と小鳥
のように囁くイギリス人の人気TVドラマの話で盛り上がっているトコロは同じ話題と
は思えませんでした。
今では、
訛りで「もしかして○○人?」と何カ国かは当てることも出来ます。
そういえば、米英語教えてるのにアメリカ人はほとんどいなかったなぁ。おかげでア
メリカ訛りが嫌いな私・・・
もちろん授業態度が悪い人もいました。あまりひどいとクレームひどくてやめさせら
れたけど。良い先生もたくさんいたので個人的にはまた通いたいスクールですね。
お金さえ続けば(笑)
先日、第二外国語のためお茶の間留学も興味有りスクール見学に行ってきました。
以前通っていた時の先生がまだ残っていて(もちろん教え上手な先生ばかり)しかも
私を覚えていてくれたのでとっても感激!!!通わなきゃ・・・なんですが冷静に自
分の懐具合と相談して止めました。料金プランもう少し増やしてくれ〜(T_T)

あと、テレビ電話って4年前からバージョンアップしてるハズですよねぇ。実際ス
タッフもそう言ってましたし。
なのに画像ぎこちなっ(ガッカリ)
4年前試した時と変わらないような・・・CMは論外でもFOMA(?)くらいには画質上がってると思ってたのに。それとイマドキまだ
ISDNなんだねぇ。いまさらそんなの入る気無いし。ふぅ、期待してた分失望しました。
お金かけてあの程度だったら安い個人のトコ通うよ。

正直、実用英語のレベルアップのためならノバはおすすめしません。先生自身のレベ
ルに疑問符ですので。
私の英語は会話成立はしますが、キチンとした場面で使える英語とは言いがたい。で
も「異文化コミュニケーション」を図るにはイイところです。英語を話す度胸が付き
ます。実際、先生から日本の宗教観の話をされた時に寺だの神社だの八十万の神様だ
の大安・仏滅、果てはクリスマスから正月にかけての一大宗教イベントに到るまで、
日本語でも滅多に使わない単語を駆使して辞書片手に自分の国の文化を説明する時の
エネルギーと努力はきっとどこかで役に立つはず(?)

gumichan@wa3.so-net.ne.jp


ばふー
訛りで国を当てられるのは年末年始の宴会芸で役立ちそうです。


名前 ふーにゃ
体験談
 こんにちは。NOVAの地方校に通い始めてやっと一ヶ月経ちましたが、びっくりした経験があったので投稿します。些細な事なんですけれど、私の通っている学校は営業がきつくて、フェアじゃないんです。

・まず、勧誘時の事。お茶の間留学については
「本当にこれ以外かかる料金はありませんか?」「かかる料金の内訳は一覧にしていただけますか?」と事前にしつこくお願いしたにも関らず、「通信料くらいです」とだけ言われて具体的な説明は無く、契約書にサインをした瞬間、あとからあとから
「レンタル無料は最初の半年だけです」「レンタル無料にするためにはVOICEを30回以上同時に購入しなければいけないんです」「プロバイダが月1500円です」「レンタル回線(今時ISDN)が12800円に、月々使用料が3400円です」「通信料が1レッスン500円と格安です」
と、最初に提示すべき事項をカードから引き落とす段階で追加され、レンタル無料だし、ADSLに入っていれば大丈夫さ♪、とたかをくくっていた無知な私はびっくり。結局その時は申し込んだものの、よく考えると、主婦がそこまでお金を使うのも馬鹿馬鹿しくなり、翌日すぐに連絡をしてお茶の間ではない、スタンダードに変更を申し込みました。
注意すべきは、それら決して安くない(と思う)、
複雑な追加料金を、口頭で説明するだけできちんと内訳を記載した領収書、請求書を発行しないのです。
これから申し込む皆さんは、全ての金額を合計して、了承した上で申し込んでくださいね。

その後、スタンダードに変更を申し込んだところ、
「クーリングオフ期限が切れているので返金は出来ないんですよ〜」と即答で残念そうに言われました。「翌日言ったからそんなはずないですよ」と言うと、慌てて訂正し、申込日ではなく、最初に勧誘した日から数えてしまったとの事でした。ちなみに24時間の申し込みをスタンダードに変更する事も、言わないとやってくれません。お茶の間をやらなくても24時間の料金のままです。ちゃんと主張して変えてもらいましょう!

そして、NOVAに通いだし一ヶ月が経ち、カウンセリングがありました。私はTOEIC920点で外資系に務めていましたが、レベル5に入れられ、他の生徒に「あなたはここじゃないでしょう。やりずらいから早くレベル上がってくださいよ〜」と言われて(2人に)肩身の狭い思いをしているのですが上げてくれませんでした。
カウンセリングでは100ポイントから150ポイントへの変更を勧められ、「以前のコース変更の返金分21000円を追加の52500円からさらに引きますから相当お得ですよ」と言われ了承したのですが、デビットカードで払う段階で別の社員が後ろから何気なく「では返金はキャンセルしときますね」と笑顔で言いました。
「え?どういう事ですか?」と聞くとまたまた「実はこれはもう返金した後の料金なんですよ。コンピュータの関係で入っちゃって」と急変。
最初の社員は「すみませーん、私の説明が足りなくて。。」と言っていましたが足りないのではなく、都合よく間違っていたんです。取り合えず、今日は考えます、と言ってすごすご帰ってきました。

社員がこんなに料金を間違えたり、きちんと示さないのは、会社で書式を作らない方針だから無いんですよね。合計金額しか記載されていないから分からないんです。ちなみに皆
「金額を読み上げてはいけない」と教育されており「この金額です」と言って指でさっと示します。面白いですよ。皆さんのためにも、今度上の人と話つけて、改善してもらうように言ってみますね!

授業については、他の人の体験談に賛成。以前カナダで行ったベルリッツとはスタンスが全然違うので自分に合っているほうを選べば良いと思います。先生は全体的にベルリッツに比べておきらくだけれど、好きです。
もうこれは当たり外れの問題かも。
皆さんは、トラブルのない、気持ちよい英会話学校ライフを過ごしてね♪
では


kayoko2525-1@hotmail.com


ばふー
金額を読み上げてはいけないって何でだ?!


名前 CANDY
体験談
 黒人の彼氏が欲しい!!と突然思い立った18歳の夏、出会いを求めて通い始めたNOVAですが、もうすぐ一年目になります。レベル7Cスタートで現在レベル6です。気が向いたときに行き、自宅では全く学習をしない(ワークブックなんて開いたこともありません)なんていうふざけた生徒の割にはレベルアップが早いかなぁ〜と勝手に思っています。
私が思うに、
NOVAで大切なのは人間関係です。インストラクターに気に入られることでレッスン内容を自ずと良くしていこう!という考えですね。彼らは教師の資格など持っていないことが殆どだし、誰にでも同じように接することができる聖人でもないのですから。やっぱり仲のいいインストラクターのレッスンは楽しいし、その分身につくような気がします。
まず、
他の生徒より目立つことです。たとえば私は毎週末クラブに通って、まるで何かにとりつかれたかのように踊り狂っています。必ず数人のインストラクターがいるのでできるだけ話しかけるようにしています。たまに後ろから抱き付いてきた酔っ払いがインストラクターだったりして気まずい瞬間もあったりします。なんでもいいのです。とにかくそれで「彼らの思うステレオタイプのNOVAの生徒」から「NOVAに来てる子にしてはクレイジーなビッチ」になるわけです。ただの趣味なんですけどね。
校内ではネイルアートが功を奏して、特に若い女性のインストラクターに受けています。それだけで20分会話できます。新しいネイルにした日は見せ合ったりしてすごく盛り上がります。というか、外人はわかりやすい変化好きですよね。ヘアカラーとかファッションとか…。
あとは日本人同士でも仲良くしておくと、レッスン中会話が弾みやすいと思います。インストラクターもやりやすいし、
あの子がいるクラスは楽しいって思ってもらえたらこっちのもの!とにかくみんな英語を話しに来ている仲間だ!と思えば人見知りなんてしません。VOICEだって知り合いがいれば気後れせず入れます。
他に、簡単だけど案外みんな出来ていないのが、
「目を見て話す」ことですよね。大げさじゃなくてもいいから表情もつけるといいんじゃないでしょうか。真剣に聞いている姿勢は絶対に好印象!
そんなところでしょうか。たいしてNOVA歴長くないのに生意気ですね。っていうかお金を払っているのになぜ私が気を遣っているんだろう?
フリーターだからかスタッフの営業も激しくなく、今のところはNOVA最高!です。勉強っぽい感じが好きじゃないので、この適当感が私には向いているのだと思います。
ちなみに未だ黒人の彼氏は出来ません。見た目が若いからか口説かれることもありません。それ以前に黒人インストラクターなんていなかった(笑)し、もうそんなことどうでもよくなっちゃいました。


bedtimeeyes@hotmail.com


ばふー
これは新しいタイプの体験談だ。
ナイスビッチ!


名前 ゆき
体験談
 NOVAに通って4年以上になります。最初は7Cでした。大体週に1回位のペース
で通ってましたが、仕事が忙しい時期とか、講師の質が落ちた時などは1〜2ヶ月サ
ボる事もありました。 そんな通い方でしたので、いまだに7Aです。 講師の方
は、入れ替わりが激しいので、今まで
100人位は見てますが、生徒の投票で講師の給料を決めてほしいくらい、本当にピンキリです。すごく教えるのが上手く授業が楽しくなる先生もいれば、給料泥棒だろ!って位、やる気の無いヤツもいる。 でも、いい加減な先生がかすむ程、一生懸命教えてくれる先生の方が多かった事は確かです。
 スタッフも同じで、すごく真剣に話を聞いてくれる人もいれば、信じられないほど
いい加減な人もいます。 というのも、私は最初に入学した時150P購入して、その
時は気付かなかったんですが、次に70Pを買った時は、自分のノートに70個の枠を
作って、日付と講師名を入れるようにしてたんです。その70Pも終わりに差し掛かろ
うとした時、スタッフが知らせてくれた残りポイントが、自分が記録してたノートの
ポイントより、5〜6ポイント少なかったんです。あれ?と思ったけど、もしかし
て、マンツーマンとかレベルアップとかのポイント消化の数を間違えたのかな・・と
深く考えませんでした。そして、昨年デイタイムレッスンが出来たので、もう辞めよ
うと思ってたのを思いとどまって、また70Pを買いました。今度はマンツーマンは取
らないようにして、前年同様ノートに記録していったんです。そして先日残り20ポイ
ントになったので、一応スタッフに「あと何ポイントありますか?」と聞いたら、
「あと、14ポイントです」と言われました。6Pのズレがあったので、スタッフの
1人をつかまえて、記録を調べてもらいました。パソコンの記録内容を持ってきても
らって私のノートと照らし合わせながら2人で顔寄せ合って調べました。スタッフ
が、「前日の3時を過ぎてからのキャンセルが2回ありますね〜。あと、この2日間
は・・出席してらっしゃいますね〜。この日は・・欠席になってますね〜。○○さん
の記録間違いと思われます。」と言ったので、「確かに私はキャンセルはよくするけ
ど、必ず前日の3時までにするし、3時以降のポイント消化してしまう時間にわざわ
ざ欠席の電話連絡いれる程、律儀な性格ではないし、百歩譲って、その5Pを私の記
録違いと認めたとしても、
残りの1Pは何で合わないんですか??」と聞くと、「これは・・何ででしょう・・・ねぇ・・・でもまぁ、今回は私共のミスかもしれないし、○○さんの方も今後もう少し確実に記録を残されるようにして頂くという事にして、今回は、4ポイント差し上げますので、今回のことは内密にして頂けないでしょうか?」と言われました。「そういう問題なんですか??そちらのパソコンがおかしいかもしれないし、第一お金貰って商売してるのにそんないい加減な事でいいんですか?」と聞くと、「じゃあ、○○さんは一体どうしたいんですか?この事を解明したいんですか?ポイントが戻ればいいんじゃないんですか?」と・・そんな問答を繰り返してたんですが、その後用事があったせいもあって、とりあえず4ポイント(数的におかしいけど、出席になってた所は確かに私の記録間違いの可能性大だし)足してもらって帰りました。 お客からお金を取って70回と契約してるのに、明らかに1P足りなくなっている事をそのスタッフは、確実に認めていながら、事の重大さを全く認識していないようでした。 多分沢山ポイント使った人は気付かないんだと思いますが、私は前年に続けてだったのでNOVAの講師はともかく、システムとスタッフにはかなり不信感を抱きました。社長が大阪の人だそうですが、儲かるためなら講師の質より人数、小人数のスタッフは色んな学校にヘルプに行かされて、そこでの生徒の苦情なんかいちいち相手にしてられない、そんな感じです。



ばふー
「このことは内密に」
「おぬしも悪じゃのう」
そんなイメージでした。


名前 月子
体験談
 私は半年NOVAに通っていますが、皆さん厳しい意見があるようですが、私は
とっても満足しています。
 まず、日本人スタッフですが、皆さんとても親切で話も面白く、よく相談に乗ってくれます。いつもニコニコしているし、とても感じが良いですよ。カウンターで色々話しをす
るのは当たり前です。
 こちらの投稿で、英語力に乏しい人もいるとのことでしたが、皆さん英語ペラペラだし、お茶の間で勉強頑張っているようで「私もvoice」行きたいなーなんて仰っています。

 四月に入ってきた新入社員の子はレベルが5なので、
 「もっと勉強しないといけないんですよね・・・早く他のスタッフのようにならないと!皆さんと一緒に私も頑張ります」
 と仕事の後、やっぱりお茶の間で勉強しているようです。
 旅行に行けばお土産のおすそ分けをくれたり、やさしいです。
 (私も良くお土産や差し入れを持っていくからかな?)
 キャンセルの連絡しても嫌な顔せずに、応対してくれるし具合が悪くなっていけなくなった時は、本当に心配してくれました。

 先生も皆とてもいい人ばかりです。授業内容も楽しいしチャイムが鳴っても分かる
迄教えてくれるし、
 「もし家に帰って分からない事があったら、紙に書いて渡してくれたら教えるから
ね」って皆言ってくれるし、
 休み時間、今日も質問をして教えてもらいましたが、辞書を持ってきてくれて親切
に教えてくれました。

 一度、授業の最初に、「この前体調が悪くてOOの授業受けたけど分からなかったんだ」って言うと 「レッスン、これで終わり?私は次の時間休み時間だから教える事ができるけど、時間大丈夫?ユニットは何処?」って言ってくれました。
 初めてレベルアップした後の最初のレッスンの時は、やっぱり授業が難しくって「難しかった」って思いつつ帰ろうとすると、 日本人スタッフが来てくれて「OOが今日のレッスンはこのレベルの中でも難しいところだったから、落ち込まないでねって言ってたよ」って言ってくれて嬉しかったです。 (私は落ち込んではなかったけど元気になりました)

 皆フレンドリーで、廊下で次の授業待ってると必ず「Hi!OO How are you!」だけでなく前回のレッスンで話していた件について「旅行どうだった〜?」なんて声かけてくれます。
 同性の先生と授業やvoiceでマンツーマンの時は、数分だけど
恋の相談に乗ってあ
げたりしています。(殆どの先生の恋人は日本人なんですよね〜)
 メアドは規則で教えられないから携帯に転送できないけど写真は持ってこれるから、今度持ってくるからね!って真っ赤になりながら話してくれました。
 レッスンは本当に楽しいです。生徒同士も仲が良いし、
私はNOVAに行くのが楽しいです

 ただ一つだけ、「こうなればいいな」って思うのは、やっぱり訛りのある先生には当たりたくないので(先生自体は好きですが、一時間損した気持ちになります。他の先生もOOのアクセントは強いから「私もたまに「What?」って聞いちゃうんだよね」って言っていました。)
先生を、こちらでも選べたらな・・・なんて思いますね。私、よく当たるんですよね、その先生に。やっぱり、こちらで大体の先生のスケジュール把握して予約するしかないのかな。

 スタッフと先生方も仲が良いようです。先生同士でもよく食事にいったって言う話を聞きます。 私のブランチでは、皆仲良く(マネージャーさん曰く)素朴な勤勉な先生が集まってるけど 他のブランチにいた時はやっぱり、よくない先生もいたようで、怒った事があるそうです。 (いつも温厚ニコニコの彼女が怒るなんて信じられない!ということは、ここのブランチが良いって事かな)
 転校した人がたまにvoiceに来ますが「戻りたい。スタッフも先生も冷たくって・・・」と 口をそろえて言っています。その学校に転校した先生がいるのですが、彼女達曰く、 彼も前と違って変わってしまったって言ってました。マンツーマンの時に授業を受けたら前と同じで良い感じだったから、聞いてみたら
 「僕も前の支店に戻りたいよ。スタッフも先生も冷たくて。」
 って無理して支店のカラーに合わせていたということでした。

 うちの支店は恵まれているようです。
 いろいろと言われているようですが
NOVAも支店によりけりです。
 私はちょっとでも良いところを知って欲しくて書きました。
 長くなってすみませんでした。

roken@chive.ocn.ne.jp


ばふー
なんていいこなんでしょう。
あなたの投稿を読んで日本の国民の半数がNOVAのファンになりましたよ。
目標達成おめでとうございます。


名前 ひっきー
体験談
<NOVA>の体験談
お久しぶりです。立派な常習犯となってしまいました。私がNOVAに通い始めてか
らはや3ヶ月。またホットな体験談をお送りします。
私の学校は地方校です。入学当初は昼間通えたのでけっこう融通がきいたのですが、
今は夕方OR夜しか通えず、苦労しております。
<予約について>
レッスンは一度に4レッスンまでとれます。これは同じ日でもバラバラの日でもOKです。
昼間きいていた話だと、昼間はクラス数は少ないが、夜は生徒
もいっぱいいるし、クラス数も多いからにぎわっているよ、ときいてましたが、とこ
ろがどっこい。
夜というにクラスはたったの3,4クラス
レベルは9つあるんですから当然予約はなかなかとれません。
NOVAで上達するにはなれること、すなわち、いっぱい通うこと、といいつつ、
予約とれないのにどうやっていっぱい通うのだ!
と怒りさえ覚える今日このごろです。
週に2日、1レッスンずつとってたとき、「最近英語がでてこなくって・・・」とい
えば、「それはレッスンが足りないってことです。もっとがんばってきてください
ね」としゃあしゃあといいつつも、「じゃ、この日に予約したいんですが・・・」っ
ていうと、「あーすみません、いっぱいです」だとさ。ブースは12個あるんですが、
3,4室しか稼動してません。いったいなんだろう・・・たくさんレッスンをとって
こそ、上達する秘訣です、と豪語するのなら、この状態を解決してほしいもんです。

<先生について>
いわゆる「先生」という感じはしません。
英語をはなす人って感じです。あきらかに
遊び優先で、生活資金のために仕事をしている人、熱心にレッスン内容を考え、生徒
のさまざまな情報をmy notebookに記録している人(当然、レッスンついてです
よ)、テキストを絶対に使わない人、テキストを忠実に使う人・・・さまざまです。
前、通っていたECCはいかにも先生って感じだったため、当初は???って思いまし
た。しかし先生のしゃべる速さがナチュラル(と私は感じる)。私は現在レベル4
(初級7C→上級1です)なのである程度しゃべれます。以前ECCでは先生のいうこと
もわかるし、しゃべれるし、ってことである程度自信はもっていましたが、ホームス
テイをしていたころ、ネイティブ同士の会話がまったくききとれませんでした。それ
で自信喪失していたんですが、まさしくその状態。そして
私よりたどたどしくしゃべる人でも先生のいうことはわかっているのです!
これは衝撃でした。
ECCの先生がいかに生徒向けにしゃべっていたかがわかりました。生徒もレスポンスがめちゃくちゃ早い。それにぽんぽんと会話ができないとおいてかれます。私は大変くやしい思いをしたので、レッスンではなんとかくらいついていきました。最近ではだいぶ先生のいうことがわかったような気がします。
それと外国人は相手の意思表示をはっきりと求めます。わかったのかわからないの
か、質問があるのかないのか、しっかりと表示しないと嫌がられます。(と感じた)
わからないといえばきちんと答えてくれます。先生がやる気ない、とかいう意見もた
しかにありますが、先生も人間だからこの生徒たちは楽しいと思ったら会話してくる
はず。英会話学校では受身では何もはじまりません。やはり貪欲にくらいついていか
ないと・・・。先生が悪いから、ではいけません。だって外国人と付き合うとき、だ
れもかれも愛想良くないと思うし。先生というスタンスではないから、かえって自然
にふるまってくれているような気がします。

<VOICEについて>
私はまったく購入する必要はないと思います。私ものせられて「予約とれなかったと
きにかようっていう感じでいいかな」と思ってかってしまいましたが、いざ入ってみ
るとまったく時間のむだ。しゃべれる人は鬼のくびをとったようにひたすら先生相手
にしゃべろうとする。しゃべれない人はずっと黙ったまま。しゃべれるとしても場の
雰囲気を感じ、上級者ならそれなりにみんなに話題をふる、とかしたらいいのにな。
と感じました。多数はいっていたときはへんなゲームをしただけで、英語をしゃべっ
てないときもありました。あと7枚残ってるんですが、どうしたらいいのでしょうか
・・・。とほうにくれてます。

<その他>
テキストは私のリサーチでは
20年一緒です。のっている写真がめちゃ古い。しかも
2,3のレベルのテキストが1冊になっているって何を考えているのでしょう・・・?

<スタッフ>
単なる受付&営業って感じですね。でも思っていたほど営業は強引じゃないです。自
分の信念をもっていたら大丈夫です。英語力はとぼしそうですね。ま、私はもとから
スタッフに期待をしていないので、きちんと予約さえとってくれたらいいです。私の
学校のスタッフはなんか高校生にみょうになれなれしいです。「あ〜、○○ちゃん、
クラブおわったんー?」などと声かけをしています。

トータル的に評価して、
うわさほどひどくないかもって思います。
ただもう少し先生をふやしてくれーって切に思いますねー。
採用方法ですが、先生によると現地で採用され、そのときに着任の希望はきいてもら
えない、っていうことです。勝手にあんたは、○○校、とか決められるらしいです。
いちど着任すると今度は希望の校にいけるらしいです。けっこうデインジャラスです
ね・・・日本のどこに住むかわからないんだから。
先生にも苦労はあるみたいです。

長くなりましたが、お付き合いください・・・

mykata@aioros.ocn.ne.jp


ばふー
「うわさほどひどくない」という言葉は褒めているのか、けなしているのか微妙です。


名前 子猫
体験談
私はノバに通い始めて8ヶ月程になります。
皆さんの体験談やスクールで会う生徒さん達の話を伺うと、うーんと思う事がよくあります。それは
通えば英会話が出来るようになると思ってる点です。いっくら英会話教室といえど本人にやる気がなきゃというか他人まかせじゃいくらなんでも無理!
ノバはあくまできっかけを作ってくれているに過ぎないんです。
もちろん他の英会話スクールでも同じだと思います。
どう学習するかは自分自身のモチベーションの問題だと思います。
まず自分の明確な目標設定をする。
日常会話ぐらいなんて言ってる人はもっての他です。一番難しいですよ。
だって本当に字幕なしで映画を理解出来ますか?
私からしたらニュースの方が聞き取り易いです。字幕見ながら
分かった気になっている人は幻想です。反省しましょう。
早道は資格試験を目標にするのも手だと思います。
点数で今の客観的な実力が分かりますから。
点数にこだわるのもなんですが、中級者の人は文法と語彙の
練習が自分のしゃべりにかなりプラスになるのを実感できるのでは?
あそこがいい、ここがいいと言う前に100%教材を利用してますか?
無理やり買わされる古いと言ってるCDでもディクテーションしてみて下さい。
自分では分かってるつもりでも冠詞や前置詞等日本人の概念に
ないものは結構聞き取れないものです。しかも一つの前置詞
で意味が全く変わってしまうのですから清聴すればするほどうーんです。

要は自分にあった学習法は自分の探究心に加えて英会話学校をどう利用するかだと思います。お金を使った分はきっちり自分の能力に変えて
回収しましょう。早く上達したい人は語彙力の丸暗記でも結構いけますよ。
でも自分で単語帳作るとか工夫しないと無理だけど。
スクールの他にも自分で時間割いて英語に触れないと上達はまず無理でしょう。
文法教える速度が速いと思う人は習ったものを自分の物に
するまで自分で繰り返すべきです。

高校時代に真面目に勉強した人はレベル4までなら軽いでしょう。確かにノバのレベル設定は?です。
でもそれは商売上の戦略が多分にあると思います。同じレベルでも
何この人って人はいますし、なんでこの人がって人もいますよ。
そんな事は気にせずにいかに英語を活かせるツールにするか、探求しましょう。
ちなみにボイスは中々良いシステムだと思います。
自分が覚えた単語や熟語を試せるし、ペラペラの人がいたりしたら勉強法教えてもらったりだとか、いつかは自分もペラペラになってやるー!
とか本来の目標外でもモチベーション保てたりします。

講師の質については?の所確かにありますね。
ノバに通うまでは外人の教育レベルの高さなんて英語が分からなきゃ分からないと思ってたんですけど、これが分かってしまうんですねー。
頭良い講師や、その反対の講師とか仕事舐めてる奴とかって不思議とと分かってしまうんですねー。
この事から私は言語というツールももちろん大切だけど、人間性やバックグラウンドがいかにコミュニケーションに反映するか学びました。
ですから皆さん文句も時には大切ですが、
自分を磨きましょう。
もしかしたらあなたも講師に舐められてるかも・・・
英語が出来ても中身が伴わないと恥ずかしい限りだと最近切に思うんです。
もちろんノバの講師でも中身のないと思われる人いますけど・・・
コミュニケーションの場だと思えば色んな人がいるなー程度でムカつきません。
あとはやっぱり色んな英語が聞ける事がメリットかなと思います。
英語ってお国訛りがあるから、留学限定じゃない人は色々な英語に触れておくって大事かなって思うんです。その後の柔軟性に関連してくるような気がします。
なんか色々えらそーに書いてしまってすいません。
管理者の方ごめんなさい。採用されなくてもいいです。すっごく個人的な
意見ですので・・・採用するときはうまく編集して下さい。嫌味が無い程度に

taisyataisya@hotmail.com


ばふー
どうも管理者の方です。
嫌味が面白いので採用しました。


名前 たんたん
体験談
@NOVAは結構フォローもしてくれる?!

私は始めから入学するつもりでNOVAに行き、スタッフの説明を聞きました。平
日、仕事の帰りに習い事にいく感覚で英会話を・・・と思っていたのでぼちぼ
ち通おうと思っていたのにえらくまくしたてられて、「普通は一日に2レッス
ンずつ、最低でも週に二日はみなさんこられますよ」「せっかくやるなら身に
つくようにやりましょうよ!」といわれ、300ポイント以上の購入を勧めら
れましたが、予算を最初はトータルで15万円までと決めていたので、
25ポ
イントのみ
を購入しました。私はどちらかといえば同情しやすい性格なので2
5ポイントの購入と妥結するまで本当に長い時間がかかりました。その間何度
も「ちょっと先生と相談してきます」「やっぱりもっとポイントを買っても
らったほうがいいって先生も言ってるんですよ〜」・・・と営業トークに何度
もめげそうになりましたが。でも、そのスタッフが、購入し終わった後、
NOVAではわがままになってください!遠慮していたらだめです。
どんどん主張していかないと。」「せっかくお金をかけるんですから、絶対元をとりま
しょう!私だったらお金をかけた分だけ上達しないと納得しません!」
と言われ、そのときには気の強い人だな〜・・・くらいにしか思えなかったの
ですが、熱心に(?)通い始めた今は本当にこの言葉が生きています。

が、買っただけで英会話を習得した気分になって満足してしまって、その後
二ヶ月以上も最初のレッスンを受けずにいたところ、NOVAスタッフから電話が
あり、ようやく一回目のレッスンを受けたのですが、またもや二回目のレッス
ンに行くのに足が遠のき、またまたスタッフから電話があり、予約をするとい
う有様。二回目のレッスン終了時にカウンセリングをしますといわれ、実はこ
のときに初めて4回分の予約を入れられることを知ったのでした。その場で予
約をして(半分させられ)、その後5回目のレッスン終了時にも
カウンセリン
グをします
といわれ、ウィークポイントなどを短く教えてくれ、70ポイント
か150ポイントに変更のプランを提示されました。
結局今は
100ポイントを購入し、以前が嘘のように毎回楽しく、やる気満々でNOVAに通っています。
よく、NOVAは買うだけ買わせたらあとは放っておかれるとありますが、私のス
クールではそんなことなかったのでとてもスタッフに感謝しています。

ANOVAの先生について&私のNOVA活用法

日本にきてからまだ3週間という先生に二人あたりましたが、私のレベル(7B)
ではベテランの先生との差はレッスン内容にそんなに変わりがないように思
いました。ちょっと使う単語が難しかったり、あまりできない一人の生徒で停
滞するということはありましたが。
ベテランの先生でも、「じゃあみんなでカンバセーションして」と言ったきり
長い間放っておく人も結構見かけます。手の抜き方を覚えてしまっているんで
しょうね・・・。でも、私は
先生よりも生徒に問題を感じます。よりよいレッ
スンを先生を中心に作って行こうという意識のある人が、ほとんどいません。
みんな受身で先生が質問しても笑ってごまかすだけの人とかさえいます。給付
金で安くきている人に多い
です。
先生もカンバセーションの結論がでて誰かがfinishというまでは口を挟みませ
ん。なので、最近は最初の5分でリーダーシップをとる人がいないなと判断し
たら私がなるべくリードするようにしています(任にあわないのに・・・)。
でもそうやって少しでも積極的な姿勢を見せることで、先生もレッスン後半以
降はやる気のない人より、優先して発音やグラマーをチェックしてくれている
ような気がします。

最初の5回くらいはは私もそうでした・・・。日本人同士の雰囲気の流れるま
ま身を任せていました。でも、それだとなかなか先生も乗ってきてくれなく
て、この物足りなさはなんだろう?って思っていたんです。
多くのNOVAの先生にとってレッスンの濃度は「公平」じゃなくて
「生徒との雰
囲気によって決める」のではないか
、という気がします。
リーダーシップをとってくれる人と一緒のときは楽なんですけどねぇ・・・。

あと、ペアをつくってカンバセーションさせる先生の時に備えて出来るだけ3
番目の席に座るようにしています(先生の席の左側です)。なぜかというと、
じゃあペアになって「〜についてはなしをして、後で教えて」というとき、今
のところ必ず先生は3番目の席に座っている生徒とペアで会話します(今のと
ころは100%の確立で
グループ内マンツーマンです!)。

BNOVAの嫌いなところ

一言でいえば
何事もいい加減なところです。
上記のように、先生もきちんとしてるとは言えないし(多分インストラクター
というスタンスだからしょうがないんでしょうけど)、何よりも、
生徒のレベ
ル分けがいい加減すぎます!
先日給付金で来ている人に聞いたら、
7Aでまだぜんぜん出来ないのに急に「次から7Bです」といわれ、「まだ無理です、い
やです」、って言ったのに無理やり上げられたとのこと。給付金制度が一定期
間内に一定以上の学習効果がないと「支給されない」というものだからだそう
ですが、高いお金を払ってレッスンを受けている人にとってはちょっと痛いで
す。相当足をひっぱられます。
あと多くの人が言っているように
予約が取れない・・・。最初のスタッフは週
二回、二レッスンずつはみんなとってますよって言っていたのに。とれませ〜〜んっ。

でも、NOVAは好きです。
英語が学べるのははもちろん、いろんな国の先生、いろんなタイプの先生がい
て、いろんな日本人もいるので、いい意味で鍛えられているような気がしま
す。視野が広がったというのでしょうか。
とはいえ、来週7アクトの体験レッスンを受けに行く予定です。

naokom@clubaa.com


ばふー
それでも好きなら何もいうまい。


名前 あさり
体験談
こんにちは。私はNOVAに通って4年になります。こんだけいると生徒のお局的存
在(もしくは化石)になっています。現在のレベルは4。他の生徒さんと比べると比
較的遅いほうだと思います。NOVA大好きとまではいいませんが
NOVAはいい学
校だと思いますよ。信頼度は低いですけど。
簡単にまとめましょう。いい点は広告にうたっているので皆さんご存知でしょうが。

〔いい点〕
・たくさんポイントを買うとかなり安い。
・講師が全員ネイティヴ。
・講師の入れ替わりが激しいのでいろんな国の人と会話ができる。
・VOICEルームがあり、チケット1枚で7時間近く居座れることができ、英語漬
けになれる。
・予約制で時間に融通が利く。
・PROGRESSIVE REPORTで自分の評価をしてもらえる。
・大きな駅には必ずあるので便利。
・駅のそばなので車で行っても駐車場にこまらない。(駐車場代はかかりますが)
〔悪い点〕
・教育給付金制度でチケットを購入するとレッスン内容は変わらなくても料金が割増
になる。(1レッスンあたり3000円くらいでしょうか)
・TOEIC対策レッスンは1レッスン4ポイントも消化するが、授業内容はただの
問題解きと答え合わせ。それだけでは目標点数に到達することはまず不可能。
・授業のスピードが遅い。レベルが上がってきた生徒さんにいわせると同じことの繰
り返しで物足りないようです。
・レベルアップさせない。(ポイントがなくなる頃はレベルアップのチャンス大で
す。レベルアップしたら(させたら)やる気が出て気が大きくなり継続契約するから
でしょう)
・テキストが古い。(すでに軽く10年はかわってないようです)
・カウンターのスタッフがレベルが低い。(大体7B、7Aの方ばかりだそうです。
その人からアドヴァイスを受けるのも?)
・講師の入れ替わりが早い分、仲良くなる暇がない。(NOVAの給料は外国形式な
のでボーナスはないそうです。でも月々の給料がいいので、一年くらい滞在して講師
をしながらちょこちょこ日本国内・アジアに旅行に行って遊んでちょっとお金もた
まったし、ということで帰国しちゃう講師が多いです。贅沢はしなければゆうに250
万は一年でたまるそうです。)
・講師がNOVAに誇りを持っていない。(辞めた先生は大概NOVAをけなしま
す。現在いる先生でも日本で結婚しているとかで辞めない講師でも他のスクールをす
すめたり、NOVAのテキストを見て「今時何これ?」って馬鹿にしたり、授業に実
が入っておらずあくび連発なんてざら。)
・料金が安いせいので気軽に入れることがあだとなり生徒が遊び感覚だったりする。
(かっこいい講師はまるでホストのような扱いです。バレンタインやら誕生日やらク
リスマスやら、プレゼントもらい放題。もしやNOVAの外であってるのかも?)
・講師が日本を馬鹿にする。(もちろん全員ではありませんし、みんなが親日とは限
りませんが、私の学校では工場地帯に学校があるせいか「ここは周りが工場ばかりで
空気が汚れているね。回りの景色も代わり映えしないし、まるで死んだ町だよね。よ
くこんなとこに住んでいられるね」とよく言われます。この地で生まれ育った私の立
場は一体…?)
・講師が日本の女性はすぐに落とせると勘違いしている。(もちろん授業中に大ぴら
にくどいたりするわけじゃないですが、仲良くなるとなんか「おまえ俺のこと好きだ
ろう」みたいな雰囲気が伝わってきます。だからあえて彼氏の話をしたり、恋人にす
るなら外国人は嫌だとかそんな話をてしいます)
・営業がきつい。
・講師がなぜみんな(日本人が)ここで英語を勉強しているのかわかってない。(授
業中に「私将来は今の会社をやめて英語を使った仕事がしたいの」といったら、「生
徒はみんなそういうね。なんで?」って笑われました。いやいや、私たちは英語を生
かしたいって目標があってにここ(英会話学校)にきているんだよ。たかが暇つぶし
でこんな高い学費はらわんっしょ?それに「NOVAでこんなに高い授業料払うなら
海外に住んだ方が早いよ」なんて軽軽しくいいますがそれができないからここにきて
いることわかってます?)

おや?悪い点のほうが一杯書いちゃいました。あくまで私個人の意見ですが。こう思
うくらいなら他の学校行けよと思うでしょうが、他の学校が近くにないんです。そう
すると駅前とうたっているNOVAの強みですよね。私のような人間がターゲットに
なるんですよね。
あと、
お茶の間はお試しでしかしたことがないんですが内容はいいものだと思います
よ。24時間ですし。でもインターネットがここまで普及して各校webレッスンを登
場させているなかでなぜテレビ電話なんでしょう。1レッスンあたり500円もの接続
料を取られる上、月1500円の手数料もかかりますし、それにレッスン料もかかるわけ
でしょう?。600ポイントの一番安い単価で購入しても結局2000円〜2500円の単価に
変わります。それなら、画面でお互いの顔は見えませんがイングリッシュタウン.comがおすすめです。web上でレッスンを行うわけです。忙しい時は1レッスンで
生徒が20人近くなりますが、全世界の人が授業に参加してきます。主に韓国・中国の
方が多いですが、ネイティヴなみです。勉強になります。授業の他にペンパルを見つ
けれるコーナーがあったり、文字のチャットはもちろんボイスチャットもできます。
月6000円位で30レッスン受けれます。(1レッスン200円は安いでしょ)私はADSL
でつなぎ放題なのでほかに特に費用はかかっていません。詳しく知りたい方はenglishtown.comにアクセスしてみてください。

fujiwara.my@qtnet.ne.jp



ばふー
悪い点をこれだけ挙げているのに4年も通うこと自体がすごい。
悪い男と別れられない女性の心境か。


名前 NOVA3年生
体験談
私はレベル7Cと言う最低のクラスから始まり1年半ほどでレベル5まで上り詰める
事が出来ましたが、そこで約2年弱停滞しています。

他の方が書かれているように
NOVAは普段の勉強の実践の場でありますので、自分で言うのも何ですがNOVA外での勉強も非常に熱心にやっておりますし、Voiceにもよく通っていますので実力は自分なりにかなりついていると思っています。

しかし、何故レベルアップできないのか?
理由はだいたい分かります。

1年ほど前、勤めている会社の経営が不振で減給となり家計を助けるため余分な
出費を抑える必要が出てきました。
当時、330ポイントをローンで買い足して50ポイントほど消化した所でした。
そこで、解約するか他の方法でNOVAに関わる経費を抑えたいとスタッフに申し出でた所「Yさんは非常に熱心なお方なので
特例でポイントダウンをさせていただきます。これは他の方にはお話しにならないで下さい。」と言う事で150ポイント契約に変更してもらいました。(あとで、ここのサイトを見たらポイントダウンは特例でも何でもなかったんですね^^;)

で、差額分を返納してもらい以降のローンの支払いの心配もなくなったというわ
けですが、一向にレベルアップが出来ない。

そうです、私は
レベルアップというアメをちらつかせても、もうポイントを買い足す可能性がほとんどない生徒なんです。

仕事の関係上出張が多いのでそのついでに他校のVoiceによく顔を出します。
(これがNOVAの一番のメリットですね)
そこで時々、「ええー??この人がレベル○?」と思わせるような御仁にちょくちょくお目にかかります。
と言うわけで、NOVAのレベル認定についてはあまり信頼を置いていませんので他人がどのレベルにいようがかまわないのですが、自分の実力にあっていない(レベルの低い)レッスンを受ける事ほどバカバカしいのはありません。
こっちも客(生徒ではない)なんだから相応のサービスを受ける権利はありますからね。

実のところレベル5に上がった時も、レベル6でのレッスンがあまりにもお粗末
に感じてきたので
「ポイントたくさん残っているからレベルアップしないんだろ」
とスタッフに詰め寄った
1週間後に推薦状をもらったものでした。

まあ、今回も同様のクレームをぼちぼち出すべきかな?と思っていますが、同じ
ような思いでレベルアップに悩んでおられる方がありましたら一度スタッフに文
句を言ったらどうでしょう?

ただし、執拗な営業反撃が待っていますので覚悟はいりますが・・・・

lon@kyoto.email.ne.jp



ばふー
「NOVAのレベルシステムってお粗末すぎないか??」
と全国の人が思ったでしょう。




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募集中 あなたの体験談を大募集!!
英会話学校を探すときって、なかなか情報が得られなくてとっても大変です。
あなたも生の体験談を聞きたかったはずです。困っている人たちに愛の手を!
通ったことのある英会話学校のお話を送ってください。
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