裏木戸通信１８号
ＩＳＤＮ
ついにと言うべきか、やっとこさっとこと言うべきか、ついに我が家もＩＳＤＮ化された。
事の発端は､先日､昇天した洗濯機の代わりを探しに行った時の事。
今ＩＳＤＮの契約をすると､ＴＡが5千円引きで・・・・・・・
と言う店員の甘い言葉に騙されてである。常時接続のサービスも始まったし､ここいらで一丁ＩＳＤＮにして繋ぎたい放題にしてみようか。などと血迷ったためである。
契約の時はフレッツＩＳＤＮ。いわゆる繋ぎっぱなしのほうで契約した。｢現在込み合っておりまして､開始まで2ヶ月ほどかかりますが・・・」と言われるが､まあ､二ヶ月などあっという間に過ぎると思い､契約を行いＴＡを購入してその日は終わった。
数日して､携帯に電話がかかってきた。工事をこの週末に行うとの事。随分早いと思い電話をかけてきた係の者にたずねてみた。｢契約いただいたのはＩＳＤＮのみでフレッツではないはずですが・・・・」仕事が何気にテンパッテいたこともあり、少し文句をいってやった｢フレッツで契約した筈ですけど・・・」すると対応の人は､｢フレッツだと4ヶ月ほどお待ちいただきますが・・・」
さすがに切れかかった。2ヶ月と聞いたから契約したのに。
独占企業だからって踏ん反り返っているんじゃないぞＮＴＴ！！！
と怒ってやろうとしたがぐっとこらえて､とりあえずフレッツの予約をしてもらって､ＩＳＤＮにしてもらった。金もかかるし､通話料も頭が痛い。
改めて考えてみるとＮＴＴは本当にサービスが悪い。
休日に窓口は開かないし、工事やなにやらも平日にせねばならない。元は公社、そのあと民営化されたとはいえ､事実上の独占企業である。郵便局も休日窓口はあるし､図書館だって､休日に開いている､なのにＮＴＴは・・・・・・
民間企業なんだ､もう少し､民間企業らしくサービスに力を入れたらどうだＮＴＴ！！