・明るく爽やかな挨拶やキビキビ感溢れる「ハイッ！」を体得し、職場でも当たり前のこととして自然に行えるようになります。

・管理者だからこそ、人の上に立ち部下を率いる立場だからこそ、一生涯を通しての武器となり得る人の基本 仕事の土台である「礼節」の型と心への認識を新たにします。。

◇出来ているつもりの基本動作のはずが意外と？◇

・何故自分は管理者なのか？管理者の使命は何なのか？何をすべきなのか？等、管理者としての存在理由への理解を深め、責任感を喚起します。

・管理者としての任務を具体的に把握し、上に立つ者としての自覚を深め、必要な任務完遂能力について学びます。

・実践的かつ具体的な部下育成方法を学びます。

・部下を育成する管理者の姿勢・態度・行動についての認識を深め
　ます。

・部下育成の心構えとポイントを学び、実践的育成計画書を作成し
　ます。

・『啐啄(そつたく)同時』の意味するものは？

・何を叱り、何を誉めるのか？　 何故叱れないのか？

・何故誉めることが出来ない　のか？…を考え、人間の根源的欲求
　と関連付けながら、効果的な叱り方･誉め方を学びます。

・叱りは、部門の統率者としての最も具体的な行為である…ということへの理解と認識を深めます。

・叱ること・誉めることへの苦手意識からの脱却を図ります。

・叱らない部下と叱りやすい部下

・叱りをためらわせるものは何か?

・母親は叱りの天才

・叱りの中に鏤(ちりば)めるもの

・誉めは叱りによって数倍生かされる

・どうすれば誉めることが出来るか？

・叱りと誉めに投入される莫大なエネルギー

・目標の正しい設定方法を学び、目標は達成するためにある…という強い目標達成意欲を醸成します。

・これまでの目標未達成の現状を振り返り、どうすれば目標が達成されるか(目標達成の手順方法)について学びます。

・ダメな部下は何故、仕事が出来ないのか…について考え、問題の
所在について掘り下げていきます。

・部下の能力や個性に合わせた効率的な仕事の与え方を学習しま
　す。

・『長所は生かされた短所であり、短所は殺された長所である』の実
践への足がかりを学びます。

・部下の能力・個性を見極める

・本当に部下はダメなのか？

・仕事の正しい与え方とは？

・正しい仕事の与え方でダメな部下も蘇生?

・上司の『生殺与奪』の力とは？ 

・目標設定するだけでなく、どのように行動すればよいかの具体的な対策も肉付けします。

・目毎月２回自己採点評価し、月に一回は直属上司の採点評価・アドバイスを受けるようにします。