■営業時間
・ご注文は年中無休、24時間受付
・メールの返信は日曜日お休みの場合あり。
・電話は月〜土曜 8:00〜21:00 受付

■お届け
通常は注文メールを受信してから、日曜日を除く３営業日後までに発送いたします。
商品の仕様により、納期が5営業日以上かかる場合はあらかじめご連絡いたします。
お中元・お歳暮の繁忙時期は、発送までに一週間程度遅れることがあります。
また、交通事情などによりご希望に添えない場合がございますが、その場合はメ−ルまたはお電話にてご連絡をいたします。

■配送料金
配送業者　ヤマト運輸�梶@※30ｋｇを超えた場合は、2個口での配送となります。

■ヤマト運輸お荷物検索ペ−ジ

■特定商取引に関する法律に基く通販表記

■個人情報の扱いについて
お客様の個人情報は、当店の業務以外には一切使用しないことを誓います。

■販売地域
国内に限らせていただきます。

■お届け・お支払い方法等

ご注文をいただきましたら、当店からの精算メ−ル（お買い上げ商品代金、運賃、代引き手数料、振込先口座番号、宅急便の伝票番号等）の連絡をお送りいたしますので、必ず確認してください。

■お支払い方法

■代金引換は手数料ご負担願います

■郵便振込（先払い）・銀行振込（先払い）は手数料ご負担願います

(但し、休日の場合は翌営業日の発送と致します。)

お急ぎの場合は代金引換をおすすめいたします。
ご贈答用などでご注文者とお届け先が異なる場合は、郵便振込または銀行振込をご利用ください。

●10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

■返品・交換について
・お受け取り時に、商品をご確認ください。
・商品には万全を期しておりますが、万一下記の様な場合は、お受け取り後すぐにお電話にてご連絡願います。
　※申し込まれた商品と現品が異なっている場合
　※商品が汚れているまたは破損している場合
上記の理由による、不良品は無料で交換いたします。
　到着後7日以内に送料着払いでご返送ください。
　至急、良品をお送りさせていただきます。
・その他の理由による返品は商品の性質上受け付けかねます。
・お客様の都合によるキャンセル、返品はお受けできませんので予めご了承ください。
　※お米は生ものですので、商品到着後しばらくたってからのトラブル、虫の発生やカビの発生等お客様の保管状況により発生する　お米のトラブルによる交換・返品等は受け付けておりませんので　お米の保管には十分気をつけてください。

黒坂屋株式会社　 黒坂屋本町米穀店
〒954-0053 新潟県見附市本町2−4−1
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